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国际视野

好孩子如何成为“中国智造标本”?关键就在这

来源:未知 时间:2019-11-02 17:29

  作为引领母婴行业发展的头部玩家,好孩子对消费者、渠道、品牌的思考与布局都值得母婴人学习借鉴。在由母婴行业观察主办的2019全球母婴万会上,好孩子CEO姜蓉芬以《未来母婴,时尚年轻化赋能》为主题,就新一代消费人群的洞察,以及好孩子目前的核心战略与未来发力重点进行分享,以下为精彩演讲内容:

  我们的未来用户是95后客群,他们的属性、圈层、消费行为,以及对母婴育儿的重新定义,是好孩子整个集团战略调整过程的重要参考。

  好孩子目前粉丝量达到3千万,日活跃量达到800万,其中85后占到核心用户的20%。如何让品牌未来的新用户变得更加优化,更加具有接受力?我们对这些95后做了研究,发现在这样一个全球化的年代,她们教育背景和生活方式让他们非常有自我张力,个性、审美、教育都有自己的主张。

  我们根据天猫数据银行、京东数据银行以及好孩子的用户分析得出几个关键词:95后对待品牌实力种草,崇尚个性,但是绝对不绑定品牌,喜欢安利潮牌,我可以跟着你走但是不盲目追求;对于爱豆可以供养不信仰,实力打Call;对于分期他们超前消费,理性分期;对于颜值可以说是颜值控,“包治百病”。

  此外有调研发现,中国95后人群的消费额,可以占到家庭整体收入的15%以上,相比而言,美国的这个比例是4%。中国这个群体每年花在奢侈品上的达到了4.5万,一个非常高的数字,说明他们敢买,对品牌的追逐性非常强。对于品牌来说,这绝对是一个富矿。但是,他们也是一群用头脑消费的人群,理性、挑剔,不轻信,不跟风。换言之,很难被讨好。此外,还有63.9%的95后每天都在淘淘淘,在消费渠道上,喜欢在线上购物。

  我们的品牌该怎么做?我一直在思考品牌跟用户之间的关系是什么,要用怎样的语言、沟通方式跟年轻的用户沟通,怎么全方位构建品牌新体系?这两年好孩子一直在打造让品牌回归生意模型的驱动力,让好孩子品牌在母婴行业里有更具有核心竞争力,基于此,我们提出了集团战略。

  好孩子在中国、欧洲、美国三个市场做全球布局,在中国的布局以gb为核心,CYBEX做一二线的高端市场;在欧洲有两个品牌布局,CYBEX和gb;在美国母婴市场除了gb,还有好孩子收购的Evenflo和Rollplay。

  为了延长用户生命周期,让用户价值最大化,好孩子又布局了6~12岁的运动板块,好孩子同时是耐克、阿迪达斯最大的代理商,现在我们的品牌覆盖孕妈到12岁儿童。

  好孩子的推车是全球巨星名流的追随的品牌。在销量上,好孩子婴儿车在中国市场连续25年获得销量第一,在美国市场连续19年销量第一,欧洲市场连续12年获得销量第一;好孩子汽车座椅,在德国的市场占有率达到55%,在欧洲前五大经济体市场占有率达到42%,美国市场占有率销量达到29%,中国的占市场有率销量达到27%。

  在这些成绩和资产下,好孩子未来之路怎么走?我们对战略进行了集团化的调整,提出“以用户为中心,经营用户,连接世界,创建育儿的生态圈”。在BOOM的战略布局下,好孩子以品牌为核心,进行线上线下资源整合,实现同用户关系一体化管理。未来会推出KOL的品牌,让不同的品牌进入我们这个品牌池。

  在5G时代,我们该如何利用科技拥抱未来?在多场景的构建中,线上形态和线下形态该怎么融合?未来好孩子会在智能、科技、时尚三方面重点发力。好孩子在目前商品+服务+社交的模型下,把智能多场景作为引流的入口,也就是智能会是我们未来应对5G核心的发展战略。科技方面,不断研究新的突破点,新的物联网。时尚方面,我们不断研究95后,让品牌更加有活力。

  智能。我们的智能电动婴儿车,将设计与科技结合,传感器单元精准感知外部推力,助力爬坡、智能缓降,令任何路况推行均如履平地,同时可以用声控控制,上市以来得到了一致好评。另外一个就是SOS在安全座上的整体应用,在无蓝牙或者无WIFI的情况下,它可以辐射连接上唯一固定可以联系的求救人,可以提醒驾驶人不要把孩子遗忘在车内,避免高温炙烤造成悲剧。我们在美国进行了申报,也得到了有关电子行业的认证,下半年将上市。在家具产品上,我们打造的智能温控家居系列,系统解决新手妈妈的育儿问题:宝宝出汗、发热,或细菌超标等。此外,我们在多触点的消费场景入口, 利用AI VR等智能技术,为消费者打造一个沉浸式、场景化的生活空间。

  科技。在科技上我们做了非常大的投入,比如今年全球成立了七大研发中心,我们获得的专利已经达到9600项。我们的GBES专利技术,让符合安全指标的撞击测试速度从行业标准规定的50公里/小时提升到80公里/小时。同时我们不断获奖,有红点奖、IF设计奖、专利金奖、吉尼斯世界记录等等。此外,我们以企业的身份主导或参了与多项标准的制定。

  时尚。我们的时尚不单单在商品,在店铺等等都做了很大的改变。下图这款天鹅青春版童车,在整体设计上做了很大的改进,赋予了内容、情感,同时我们也和其他的国际品牌进行联名,下半年会有联名款的发布。

  我最重要的任务是整合全球的资源,让设计全球化、研发全球化、资源全球化。我们的全球“创意集市”平台,旨在建立设计与用户的关联,吸引了很多国际年轻新锐的潮流设计先锋,共享从用户端到设计到商业模型的整个价值。

  如今,好孩子在商品+服务+社交的模型基础上,往教育、医疗、体育跟娱乐几大延伸板块,构建母婴生态圈,希望更好地服务于我们的用户,同时我们希望我们的新模型能带着行业走的更高、更远。谢谢大家。